0752 499 688

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE — VISTAMAR

Ultima actualizare: 10.09.2026

1. Cine suntem

Această politică descrie modul în care CAR CLOUD SISTEM SRL (denumită în continuare „Vistamar”, „noi” sau „compania”), înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J12/3504/2019, având CUI 41606498, prelucrează datele tale personale atunci când ne contactezi prin intermediul paginilor Vistamar Investitori și Vistamar Proprietari, inclusiv prin reclame de tip Lead Ads pe Meta (Facebook, Instagram) și TikTok.

Pentru orice întrebare legată de datele tale personale, ne poți scrie la: vistamar.contact@gmail.com sau ne poți vizita la biroul din Cluj-Napoca, Str. Patriciu Barbu nr. 48.

2. Ce date colectăm

Colectăm următoarele categorii de date, direct de la tine, atunci când completezi un formular pe una dintre paginile noastre sau printr-un formular de tip Lead Ad pe Meta ori TikTok:

  • Nume și prenume
  • Număr de telefon
  • Adresă de email
  • Orice mesaj sau detaliu suplimentar pe care alegi să ni-l trimiți în câmpul de mesaj (dacă e disponibil)
  • Sursa lead-ului (ex: pagina de pe care a venit solicitarea, campania publicitară din care provine, dacă e cazul)

Nu colectăm date sensibile (origine etnică, opinii politice, date privind sănătatea etc.) și nu solicităm niciodată astfel de informații prin formularele noastre.

3. De ce prelucrăm aceste date (scopul)

Folosim datele tale exclusiv pentru:

  • A te contacta telefonic sau prin email, ca urmare a solicitării tale, pentru a discuta despre serviciile noastre de consultanță imobiliară în Spania (Costa del Sol, Costa Brava)
  • A-ți oferi informații despre proprietăți, prețuri și proces, potrivit cererii tale
  • A programa o consultanță, la birou sau telefonic

Nu folosim datele tale pentru a-ți trimite newslettere, comunicări de marketing recurente sau materiale promoționale nesolicitate. Contactul se limitează la scopul pentru care ai completat formularul.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele tale în baza consimțământului tău explicit (art. 6 alin. (1) lit. a din Regulamentul (UE) 2016/679, „GDPR”), exprimat prin bifarea căsuței de consimțământ la completarea formularului, respectiv prin transmiterea datelor tale printr-un formular Lead Ads pe Meta sau TikTok.

Poți retrage acest consimțământ oricând, fără nicio consecință negativă, printr-un simplu email la vistamar.contact@gmail.com. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

5. Cui transmitem datele tale

Datele tale pot fi accesate de:

  • Personalul Vistamar (Vlad Roman, Claudiu Popa și, dacă e cazul, colaboratori direcți implicați în procesul de vânzare), strict în scopul contactării tale
  • Furnizorul nostru de găzduire web (Hostinger), care stochează tehnic formularul și datele transmise prin site
  • Meta Platforms Ireland Limited și/sau TikTok Technology Limited, în situația în care completezi un formular de tip Lead Ads direct pe platformele lor, caz în care aceste companii acționează ca operatori asociați (joint controllers) alături de noi, conform propriilor politici de confidențialitate (Meta: facebook.com/privacy/policy, TikTok: tiktok.com/legal/privacy-policy)

Nu vindem, închiriem sau transmitem datele tale către terți în scopuri de marketing.

Dacă datele sunt transferate către furnizori situați în afara Spațiului Economic European, ne asigurăm că transferul respectă garanțiile impuse de GDPR (clauze contractuale standard sau decizii de adecvare ale Comisiei Europene).

6. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele tale de contact pentru o perioadă de [24 de luni / perioada pe care o alegeți] de la data ultimului contact, sau până la retragerea consimțământului tău, oricare intervine mai întâi. După această perioadă, datele sunt șterse sau anonimizate, cu excepția cazului în care o obligație legală impune păstrarea lor pe o durată mai lungă (de exemplu, în cazul unei tranzacții finalizate, pentru evidențe contabile/fiscale).

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi cu privire la datele tale personale:

  • Dreptul de acces — să afli ce date deținem despre tine
  • Dreptul la rectificare — să corectezi datele incorecte sau incomplete
  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) — să soliciți ștergerea datelor tale
  • Dreptul la restricționarea prelucrării
  • Dreptul la portabilitatea datelor
  • Dreptul de opoziție față de prelucrare
  • Dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând, fără efect retroactiv
  • Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro, dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, ne poți scrie la vistamar.contact@gmail.com. Vom răspunde solicitării tale în termen de cel mult 30 de zile.

8. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării accidentale, inclusiv prin restricționarea accesului la formulare doar către personalul autorizat.

9. Minori

Serviciile Vistamar se adresează exclusiv persoanelor majore. Nu colectăm cu bună știință date de la minori.

10. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza periodic această politică, pentru a reflecta schimbări legale sau operaționale. Data ultimei actualizări este afișată la începutul documentului. Te încurajăm să revii periodic pentru a verifica eventuale modificări.